ปรับปรุงล่าสุด 25 ต.ค. 2569
เงื่อนไขการใช้งาน
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ บริษัท ตัวอย่าง จำกัด ผู้ให้บริการเว็บไซต์ Vexa การสมัครสมาชิกหรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ ถือว่าคุณอ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว
1. บัญชีผู้ใช้
สมัครได้สองวิธีคือใช้อีเมลกับรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบผ่าน Discord ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
- หนึ่งคนใช้ได้หนึ่งบัญชี การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิพิเศษซ้ำถือว่าผิดเงื่อนไข
- คุณรับผิดชอบทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงกรณีที่คนอื่นเข้าถึงบัญชีเพราะคุณให้รหัสผ่านไป
- แนะนำให้เปิดการยืนยันสองขั้นตอนในหน้าความปลอดภัย
- ถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งเราผ่านช่องทางติดต่อ
2. พอยท์และการเติมเงิน
ระบบใช้พอยท์เป็นหน่วยชำระเงินภายในเว็บไซต์ พอยท์ไม่ใช่เงินตราและไม่ใช่สินทรัพย์ดิจิทัล ใช้ได้เฉพาะกับบริการบนเว็บไซต์นี้เท่านั้น
- อัตราแลกเปลี่ยนคือ 1 บาทเท่ากับ 1 พอยท์ เว้นแต่มีการประกาศโปรโมชั่นเป็นอย่างอื่น
- ช่องทางเติมพอยท์ที่เปิดให้ใช้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้ดูแลในแต่ละช่วงเวลา
- การเติมผ่านพร้อมเพย์ตรวจสอบสลิปอัตโนมัติ ถ้าสลิปซ้ำหรือยอดไม่ตรงระบบจะปฏิเสธรายการ
- พอยท์ที่เติมแล้วไม่สามารถถอนออกเป็นเงินสดหรือโอนให้บัญชีอื่นได้
- พอยท์ไม่มีวันหมดอายุ ตราบใดที่บัญชียังไม่ถูกปิด
หากเติมเงินแล้วพอยท์ไม่เข้าภายใน 30 นาที ให้ติดต่อเราพร้อมสลิปและเวลาที่โอน เราจะตรวจสอบและปรับยอดให้
3. การสั่งซื้อและการส่งมอบ
สินค้าบนเว็บไซต์เป็นสินค้าดิจิทัล ระบบตัดพอยท์และส่งมอบข้อมูลสินค้าให้ทันทีที่สั่งซื้อสำเร็จ คุณดูข้อมูลที่ได้รับย้อนหลังได้ในหน้าคำสั่งซื้อ
- ราคาที่แสดงเป็นราคาที่ชำระด้วยพอยท์ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ถ้าพอยท์ไม่พอหรือสต็อกหมดระหว่างกดสั่งซื้อ ระบบจะยกเลิกรายการทั้งหมดและไม่ตัดพอยท์
- กรณีระบบตัดพอยท์แล้วแต่ส่งมอบไม่สำเร็จ ระบบจะคืนพอยท์เข้าบัญชีอัตโนมัติ
- คุณต้องตรวจสอบข้อมูลสินค้าที่ได้รับทันทีหลังสั่งซื้อ
4. การเคลมและการคืนพอยท์
สินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบแล้วไม่รับคืนเป็นหลัก แต่ถ้าสินค้าใช้งานไม่ได้ตามที่ระบุไว้ คุณยื่นเคลมได้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่สั่งซื้อ
- ยื่นเคลมผ่านหน้าแจ้งเคลมสินค้า พร้อมเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานเช่นภาพหน้าจอหรือคลิป
- เราตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมงทำการ
- ถ้าเคลมได้รับการอนุมัติ เราจะเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่หรือคืนพอยท์เต็มจำนวน แล้วแต่กรณี
- เคลมจะถูกปฏิเสธถ้าพบว่าปัญหาเกิดจากการใช้งานผิดวิธี การเปลี่ยนรหัสผ่านเอง หรือการนำไปขายต่อ
- การคืนพอยท์คืนเป็นพอยท์เท่านั้น ไม่คืนเป็นเงินสด
5. บริการเสริม
นอกจากสินค้าในร้าน เว็บไซต์ยังมีบริการที่ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก บริการเหล่านี้เปิดหรือปิดได้ตามการตั้งค่าของผู้ดูแล
| บริการ | เงื่อนไขเฉพาะ |
|---|---|
| API สำหรับนักพัฒนา | คีย์ที่ออกให้เป็นของบัญชีคุณคนเดียว ห้ามแชร์ต่อ คำขอที่ยิงเกินโควตาต่อวันจะถูกปฏิเสธ เราระงับคีย์ได้ทันทีถ้าพบการใช้งานผิดปกติ |
| แนะนำเพื่อน | ได้รับพอยท์เมื่อเพื่อนที่สมัครด้วยโค้ดของคุณเติมเงินครบตามเงื่อนไขที่ประกาศไว้ การสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับรางวัลจะถูกริบพอยท์ทั้งหมด |
6. สิ่งที่ห้ามทำ
- ใช้ข้อมูลการชำระเงินของคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปลอมแปลงสลิปหรือส่งสลิปซ้ำเพื่อให้ระบบเพิ่มพอยท์
- ใช้บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติยิงคำขอจนกระทบระบบ
- พยายามเข้าถึงบัญชีผู้อื่น ฐานข้อมูล หรือส่วนที่ไม่ได้เปิดให้ใช้งานสาธารณะ
- นำสินค้าไปใช้กระทำผิดกฎหมาย หรือขายต่อในลักษณะที่ทำให้เจ้าของแพลตฟอร์มต้นทางเสียหาย
- เผยแพร่ข้อมูลสินค้าที่ได้รับให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. การระงับและปิดบัญชี
เราระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีเมื่อพบการละเมิดเงื่อนไข โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบผ่านอีเมลหรือช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้
- กรณีละเมิดร้ายแรงเช่นการฉ้อโกง พอยท์คงเหลือในบัญชีจะถูกริบ
- กรณีระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ เราจะคืนสิทธิให้เมื่อตรวจสอบเสร็จและไม่พบความผิด
- คุณขอปิดบัญชีเองได้ตลอดเวลา พอยท์ที่เหลือจะไม่ได้รับคืนเป็นเงิน
8. ข้อจำกัดความรับผิด
เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และพยายามให้ระบบทำงานต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด
- เราไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการภายนอก หรือการเปลี่ยนนโยบายของแพลตฟอร์มปลายทาง
- ความรับผิดของเราในทุกกรณีรวมกันจำกัดไม่เกินมูลค่าพอยท์ของรายการที่เป็นเหตุให้เกิดข้อพิพาท
- ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราแก้ไขเงื่อนไขนี้ได้ และจะอัปเดตวันที่ด้านบนทุกครั้งที่แก้ ถ้าเป็นการแก้ที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ตกลงกันไม่ได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้ให้บริการ | บริษัท ตัวอย่าง จำกัด |
| เลขทะเบียนนิติบุคคล | 0105566000000 |
| ที่อยู่ | เลขที่ 1 ถนนตัวอย่าง แขวงตัวอย่าง เขตตัวอย่าง กรุงเทพมหานคร 10000 |
| อีเมลติดต่อ | support@example.com |